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国内旅游违约,国内旅游违约案例

ptiynyptiyny时间2024-06-16 07:01:23分类国内旅游浏览395
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国内旅游违约的问题,于是小编就整理了3个相关介绍国内旅游违约的解答,让我们一起看看吧。旅游违约要付多少手续费?旅行社违约应该怎么解决?旅行社以堵车为由减少赠送的旅游项目合法吗?旅游违约要付多少手续费?旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同 提出解除合同的,向旅……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国内旅游违约问题,于是小编就整理了3个相关介绍国内旅游违约的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅游违约要付多少手续费?
  2. 旅行社违约应该怎么解决?
  3. 旅行社以堵车为由减少赠送的旅游项目合法吗?

旅游违约要付多少手续费?

旅行社出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:

国内旅游违约,国内旅游违约案例
(图片来源网络,侵删)

出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

国内旅游违约,国内旅游违约案例
(图片来源网络,侵删)

旅行社违约应该怎么解决?

旅行社在出发前7日以内(含7日)提出解除合同的,向旅行者退还全额的旅行费用,并且支付违约金:

1.

出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金。

国内旅游违约,国内旅游违约案例
(图片来源网络,侵删)

2.

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金。

3.

出发当日,支付旅游费用总额的20%的违约金。 

答,旅行社违约的解决办法是,游客在旅游中,旅行社有违约时,游客持旅游合同与旅行社交涉并索赔损失。如果无效,旅客可持相关证据向当地文旅局和消费者协会投诉,维护自己的权益。

1.

旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任;

2.

造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;

3.

旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

旅行社以堵车为由减少赠送的旅游项目合法吗?

不合法。虽然减少的景点是旅行社赠送的,但是或许有的朋友就是冲着赠送的景点去的,赠送的景点已写入旅游合同,如果未经双方协商一致擅自更改行程,就会造成违约,旅行社应承担相应的民事违约责任,法定事由除外。

现实中,其实有不少这类情况发生,如安排游客参加购物活动(事先说的没有),随意减少变更旅游项目,安排住宿和用餐标准低于合同,甩客等等一系列现象,这些都是违约行为。根据我国合同法第107条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

当我们在行程中自身利益受到侵害时,
应拿起法律武器保护自己,让那些黑旅行社,黑导游都见鬼去吧!


站在消费者的立场的完全不合理的

换位思考,再规定的时间内,因意外原因导致无法兑现承诺的

旅行团不可能延长旅行时间。在规定时间内只能取消一些承诺的活动,为的把损失降到最低,也只能取消免费的项目。

个人绝对取消免费活动来完成指定活动能顺利执行。这做法没毛病。可以适当在发生情况当下协商,旅行团和顾客正面协商。我想大家都会理解并作出解决办法。不能事后不再通知情况下单方面作出决定。

您好,关于旅行社“以”堵车为由减少赠送的旅行项目这件事我们先不管合不合法,因为问题具有两面性,我们分面来看,因为我觉得这个问题是值得商榷的。

现阶段随着民众生活水平经济收入的不同程度提高,很多旅行社为了抢占旅游市场,都会做出不同程度的“薄利多销”的让利形成或者增加免费服务项目的行程来吸引消费者。那么这种情况下就会出现很多问题,比如这个问题所说的。

我们***设旅行途中确实由于堵车或者人流大,旅行社考虑到游客安全临时取消项目。


如果是口头承诺的项目不履行是否合乎规法?

首先,既然该项目是旅行社额外赠送的,如果确实由于堵车等原因取消,其实对于游客来说本身并没有损失,只是少了些额外项目,而旅行社也是考虑了游客安全。这一点上来看,旅行社应该是“良心”的做法,不管是口头协议还是书面协议,应该都值得被理解,当然旅行社要给出合理的解释使大家信服或者作出相应预案,否则也有损害消费者权益之嫌。

如果旅行社在交通状况良好或者人流少适宜游客出行的情况下有意取消项目,与之前承诺的事实不想符合的,游客朋友们可以与有关部门取得联系并对该旅行社进行投诉,维护自身权益索要相应赔偿。

旅行社的这种行为属于违约行为,不合法。

如果我们在签订的合同中旅行社明确了赠送项目,就应该受到法律的保护,而旅行社不能以这样或那样的理由搪塞不执行,在没有与游客进行协商达成一致意见的前提下旅行社擅自取消了赠送的项目,其行为就是违约,游客有权向旅行社提出继续履约或获得经济赔偿。

《合同法》第107条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合的定的,应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

《最高人民***关于审理旅游***案件适用法律若干问题的规定》第17条规定:“旅游经营者违反合同规定,有擅自改变旅***程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民***应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民***应予支持。”

因此,出现提问中的情况,旅行社属违法行为,游客可以提出继续履约或经济赔偿的要求。

到此,以上就是小编对于国内旅游违约的问题就介绍到这了,希望介绍关于国内旅游违约的3点解答对大家有用。

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