国内旅游团接待特点(国内旅游团接待特点是什么)
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旅行社散客旅游接待与团体旅游接待有什么不同?旅行社如何做好散客旅游接...
服务批量不同 散客接待:由于散客旅游多为旅游者本人外出或与其家人、朋友结伴而行,因此与团体旅游相比,其人数规模小得多。对旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待团队旅游的批量小很多。团体接待:由于团体旅游为多个不相识的团体或个人组成而行,因此与散客旅游相比,其人数规模大得多。
和团队的最大的不同之处就是,在为公司利益考虑,他是个团体有很多人 ,可以给你带来一笔很大的效益,散客就是一个 ,在个就是 这次他满意下次还有更多的团体来等着你门公司。
自由度不同。“吃、住、行、游、购、娱”,简单的六个字,但它的形成过程却经历了半个世纪,凝集了几代人的心血,集中了成千上万旅游工作者的智慧。这六个要素,是中国发展旅游业的根本,指导旅游业的规范,衡量旅游业的标准。
旅游***不同 散客旅游:散客旅游自由度高,可以由旅游者自行决定旅游***和地区。团队旅游:回团队旅游自由度低,需要由旅行社或团队大部分人认可来决定旅游***和地区。平均花费不同 散客旅游:散客旅游平均花费比团队旅游高,旅行成本需要自己独立承担。
团体旅游是指在旅行社的安排下,由旅行社指派导游安排旅行团在整个旅行期间的吃,住,行,游,购,娱及人身安全等等;而散客旅游是指没达到成团人数标准,自行安排旅游地,旅游时间,及各项旅游活动的人员。
什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么
旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜 2:旅***为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项。
旅游公司的接待员主要是指受组团旅行社委托,按照接待***委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团或旅游者在当地参观游览等活动的旅行社人员。
前期工作 (一)请个体旅游者或代理人填写“生活委托书”,办理委托手续,交纳费用。(二)商定能提供的住房、车辆、游览及导游服务等项目,旅行社工作人员应热情、耐心地介绍可提供的各项服务及参观游览点及费用情况,但主随客便,不强加于人。
旅游接待业包括酒店接待,旅行社接待,旅游景区接待,是旅游行业对游客接待业务的总称。
行程安排:根据客户需求和预算,制定旅***程安排,包括景点参观、交通安排、住宿、餐饮等方面。导游服务:安排合格的导游陪同客户进行旅行,提供相关的导游服务,包括解说景点、提供旅游信息、协助解决问题等。
旅行社接待主要就是接待客人的旅游咨询,跟客人签订旅游合同,还有帮旅行社处理一些琐碎的事情,各个旅行社待遇都不一样,一般都是在1000-2000左右,旅行社里的各部门工作人员薪资都差不多,主要看业务量和提成,相比之下,计调和导游的薪资高一些。
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