国内旅游监管,国内旅游监管服务平台投诉途径

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国内旅游监管的问题，于是小编就整理了2个相关介绍国内旅游监管的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游团“导游”又骂游客，监管如此严格，为何此类事件屡禁不止？
2. 全国导游公共服务监管平台的主要功用有(？

旅游团“导游”又骂游客，监管如此严格，为何此类***屡禁不止？

市场经济下，没有什么高价低价团之分，只要双方达成共识，就是最合理的价位，不需要考虑旅行社怎么挣钱，小鸡不撒尿，各有各的道。导游就如同饭店的服务员，游客点的什么菜(行程安排)你就按菜单上菜就行了，低价高价和导游(服务员)没半毛关系，那是饭店(旅行社)老板的事，游客完全可以不用理会他(她)，如果敢出粗口，就地举报让他(她)下岗。

旅游团导游嫌游客消费少或不消费，辱骂客人的新闻时有报道，却屡禁不止，关健原因还是监管不力，和典律处罚过轻造成的后遗症。旅游监管部门往往是导游骂人***闹大后，才匆匆出面灭火，头痛医头，脚疼医脚的对涉事旅行社及导游处理一番，过后又松懈下来。为什幺不能做出明确规定，每家旅行社在一定时间内，凡是出现导游强迫购物，辱骂游客***，第一次警告，第二次直接吊销旅行社营业执照，倒逼领导严管自己的导游不敢违规，从根子上彻底解决隐患。只要上下级领导能够配合长抓不懈，重典治理，一定能开创旅游的新局面。

旅游中的不正之风太多太多了，旅游的大坑也越挖越深，套路一个接一个，花样层出不穷，***一天天在变化，防不胜防。监管部门也不能总是***着，法律法规都是为了老百姓幸福生活而制定的。但是不遵守规则的人大有人在。由于现在社会的老年人旅游人数逐年增加，旅游也得到了很大的发展。这也是很多不法分子涌入旅游行业的一大动力，也就引起了旅游团队的注意，并抓住了老年人贪小便宜的心里，打起来了低价团的歪主意，并和不法商家勾结在一起，坑害老年人，在旅游合同上大做手脚，在旅***程中强行安排购物环节，把低阶团的利润空间强加给旅游者，如果旅游者不买商品，致使导游团队接受不了的情况下，就会出现导游不满，就会出言不逊，谩骂旅游者。为何屡禁不止，还是监管不到位，如何能做到各个方面都满意，就要监管部门出台有利于双方的方案，旅游者满意出游，有热心为人民服务的导游团队，旅游团队有了合理的利润，明码实价，但不要明码实价的虚高，定一个合理的利润空间，这也旅游者能够理解和接受的，不能一味的为了赚钱而为。

正常 都是生活所迫，导游的劳动收入从何而来？大部分是来自游客消费的佣金。游客不消费导游就没有收入，打个简单的比方：外卖小哥接了单而商家迟迟不做出商品导致外卖小哥超时没有收入还要罚款，你看这时外卖小哥骂不骂人？问题不是出在骂人，而是改变导游的收入方式，导游的收入有了保障有谁还会去逼着游客消费。

全国导游公共服务监管平台的主要功用有(？

全国导游公共服务监管平台具有五大功能：

一是导游执业管理。导游通过平台申请领取基于智能移动端的电子导游证，取代原有导游IC卡，更加方便导游领证、执业、保管。

二是导游执业信息全记录。平台是导游执业的“记录仪”，归集了导游执业信息、游客评价及奖惩投诉信息、带团实时位置等，实现对导游事中事后监管。

三是导游服务评价和投诉。游客、用人单位等可通过平台或对接平台的商业网站，对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”。

四是旅游部门监管执法。旅游执法人员通过平台实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平。

五是其他公共服务。随着平台建设不断完善，将实现导游网上培训、星级评价、信息咨询、突发***应急管理等公共服务。

到此，以上就是小编对于国内旅游监管的问题就介绍到这了，希望介绍关于国内旅游监管的2点解答对大家有用。

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